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    9月16日,我市正式下發通知——

    “首席服務官”來了

    摘要:

    為深化“四個一百”,扎實開展“兩個健康”和“一聯三幫”保企穩業專項行動,切實幫助企業紓困解難,增強企業發展信心,推動全市民營經濟平穩健康發展,9月16日,中共許昌市委統一戰線工作領導小組和市“四個一百”專項行動聯席會議聯合下發《關于建立首席服務官制度的通知》,正式建立首席服務官制度。

    “首席服務官為兼職形式,將成為政策宣講員、企業服務員、項目代辦員、黨建指導員,為企業提供點對點的精準服務。”據市工信局中小企業服務辦公室主任童慧源介紹,首席服務官的主要職責是當好“政策宣講員”“企業服務員”“項目代辦員”“黨建指導員”。

    當好“政策宣講員”,幫助惠企政策落地。將國家、省和市近年來出臺的各項惠企政策送到企業,幫助企業了解、用好各項政策,指導企業爭取政策支持,協調有關部門推動政策落實。

    當好“企業服務員”,幫助企業紓困解難。深入調查研究,傾聽企業呼聲,了解企業生產經營現狀,收集存在的困難和問題,幫助企業剖析原因、研究對策。對企業反映的問題,按照分層次解決問題機制,屬于縣(市、區)職責范圍的,要及時移交屬地“四個一百”聯席辦研究解決;屬于市直有關部門或其他縣(市、區)職責范圍的,及時報市“四個一百”聯席辦轉辦處理;對因政策原因一時難以解決的,要做好解釋工作。

    當好“項目代辦員”,幫助企業項目建設。指導項目企業熟悉產業政策和項目審批建設流程,幫助企業把好產業政策關,用好產業扶持政策,提高項目審批和建設效率。在項目審批、用地、用水、用能、用工、信貸、環保、物流、施工等方面提供精準服務。

    當好“黨建指導員”,幫助企業科學發展。將企業黨建工作與企業的生產經營相結合,引導企業自覺學習貫徹黨的路線、方針、政策,遵守法律法規,為企業宏觀決策出謀劃策。幫助企業明晰發展思路和方向,協助企業制定中長期發展規劃,指導企業規范生產管理、財務制度,推動企業實現高質量發展,提高市場競爭力。

    按照相關規定,各首席服務官要通過電話、微信等在線方式與企業保持聯系,每月實地走訪、調研聯系企業1次以上,積極主動了解企業情況、聽取意見建議,協調解決企業在生產經營、項目建設中遇到的困難和問題。

    “作為一名首席服務官,下一步我將積極協助企業解決遇到的問題,主動為企業提供優質、精準服務,更高效地幫助企業解決遇到的困難。”市發改委經濟運行調節科科長陳靜告訴記者。


    責任編輯: 黃冠宇

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